国内旅行社行业的发展速度有目共睹，然而这一高速发展的基础并不稳固。旅游行业旅游行业旅游行业旅游行业通过系列短信活动（游客咨询、最新景点通知、游客与旅行社互动、抽奖优惠券、游客订阅、游客关怀问候等），刺激新游客加入俱乐部，并根据老会员以往的交互记录提供定制服务。通过系列短信活动策划方案实现旅游工作者与游客之间随时、随地、直接的互动，将旅游局或旅行社对游客无微不至的关怀、贴心的解答、旅游局或旅行社的社会公众形象完全传递给社会大众。

旅游行业短信服务平台的部分应用：
　　1、 会员关系维护：可以通过短信平台向客户发送消费积分、节日祝福节日祝福节日祝福节日祝福、生日祝贺生日祝贺生日祝贺生日祝贺等，实现低成本高效率的客户管理，加强客情沟通、提升客户满意度。
　　2、 交流互动通道：给游客和旅行社之间开通一条可以通过有趣的短信活动进行交流的通道，实现旅行社与游客之间随时随地的互动。
　　3、推行新商业概念：在客户关系经营的商业新概念时代，旅行社通过策划短信互动活动改变游客的旅游质量，提供给游客一种全新的体验；
　　4、树立品牌权威：区别于其他旅行社的短信增值服务，为游客带来方便、更多惊喜的同时，更树立了旅行社的权威品牌；
　　5、活动、线路信息发布：通过短信通知发布将最新的景点信息、活动内容、折扣信息推送给俱乐部游客，实现第一时间的景点通知服务，吸引游客参加；
　　6、短信旅游预定：短信旅游预订可使俱乐部游客有个办理正式手续的缓冲期，使旅行社实现人性化的服务；
　　7、旅游宝典信息订阅：喜欢出游的游客还可以订阅旅行社提供的景点通知、活动通知、旅游宝典等栏目，这样游客能掌握第一手旅游信息，随时准备出行。